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Política de privacidad

En Anatomy Wellness Center cuidamos los datos personales que nos dejás cuando pedís un turno, completás el asesoramiento o te sumás a una lista de espera. Esta política explica qué datos usamos, para qué y cómo ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su reglamentación.

Qué datos recogemos

Los que vos nos das en los formularios: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico si lo indicás, el servicio y la modalidad que te interesan, y las respuestas o comentarios que escribas (que pueden incluir información sobre tu salud o bienestar, por ejemplo una molestia o lesión). También podemos registrar datos técnicos básicos de la visita, como la página desde la que llegaste.

Para qué los usamos

• Responderte, coordinar y confirmar tus sesiones.
• Recomendarte un tratamiento o profesional del equipo según lo que nos contaste.
• Avisarte sobre el programa o la lista a la que te sumaste.
• Mejorar el sitio y nuestro servicio.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de los indicados sin tu consentimiento.

Consentimiento

Al enviar un formulario aceptás que tratemos tus datos para estos fines. Los datos sobre salud se tratan como datos sensibles y solo los usamos para atenderte.

Formularios incompletos

Cuando empezás a completar un formulario (reservar, asesoramiento o contacto), vamos guardando hasta qué paso llegaste y los datos que ya escribiste —nombre, WhatsApp y email—, aunque todavía no lo hayas enviado. Lo hacemos para poder ayudarte si te quedaste a mitad de camino: puede que te escribamos una sola vez por WhatsApp o email para ver si necesitás una mano. Si no querés que te contactemos, avisanos y borramos esos datos.

Botones de WhatsApp

Cuando tocás un botón de WhatsApp registramos la página, qué botón fue, si estabas en el celular o la computadora y de dónde llegaste (por ejemplo, una campaña). No guardamos tu número por esto: solo lo vemos si nos escribís.

Con quién los compartimos

Solo con el profesional del equipo que te atiende y con proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, base de datos, mensajería o correo), que los tratan por cuenta nuestra. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Uruguay.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para atenderte o para cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, suprimirlos o dejar de recibir mensajes. Escribinos por WhatsApp y te respondemos. Si no quedás conforme, podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.